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客户在选择开荒保洁公司尤其是新房开荒保洁的时候，很多都会问，你们开荒保洁的服务内容有哪些，收费标准是什么？这两个问题其实是在试探话语权的归属，无论是怎么收费，究竟是甲方说了算还是服务人员说了算。这就是看公司是否培训到位，人员是否专业了。

在选择开荒保洁服务时候，我们一定要慎重，切勿图便宜。由于开荒保洁细节性问题多，并且打扫起来需要按照流程，并不是想日常保洁一样进行表面清洁即可，所以如果您觉得开荒保洁价格和日常保洁差不多，那一定要慎之又慎，因为这个可能就是日常保洁的服务内容，挂了个开荒保洁的名义。

在服务过程中，我们需要明白，人人为我，我为人人的心理是需要放下的，因为我们必须要服务质量，并且我们已经付费过。所以话语权一定是在我们的手上。在保洁作业进行时发现问题，业主可以进行适当的干涉，但是如果这时候服务人员不进行整改或者汇报的话，那么我们就是花钱踩坑。所以，服务过程中的交流沟通很大程度上影响了最后的服务质量。

服务完毕后，现场交由甲方验收，如果甲方不满意，需要进行大面积整改的时候，碰到了刁民，来一句：您就花了这么点钱，我们就给您提供这么多服务，我们也没收到您的钱，您把钱给谁了您去找谁，或者来一句：您这个要求不在我们的服务内容里面，我们顺手帮您做了，如果您现在要重新做，那需要另外加钱。到这一步的时候，业主已经失去了话语权，服务过程也不是很愉快，这时候就会对开荒保洁这个行业的印象大打折扣。

所以，在挑选开荒保洁公司前，我们必须掌握话语权，必须是：我说了算。针对开荒保洁公司的报价询问，这个是服务的价格还是服务直到满意的价格。由于作业现场有很多不确定性，为了保障作业过程的顺利进行，一定要“丑话说在前头”，保障自己的权益，别花了应该花的钱，没享受到的应该有的服务，甚至还生了一肚子气。

专业开荒保洁公司是保障业主权益的，在初步沟通的时候就会表明：不满意当场返工，服务到满意位置，并且服务满意后需要由甲方在验收单上签字确认，表明服务结束，合作结束，服务质量认可，这才是专业开荒保洁公司应该有的态度，而不是面对甲方，说：我说了算！